🔐 ข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัยกับเรา

vm9 com | นโยบายความเป็นส่วนตัว
VM9

เราใส่ใจทุกข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา นโยบายนี้อธิบายว่า VM9 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร อ่านครบแล้วคุณจะมั่นใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
🔒

📌 สรุปสั้นๆ: VM9 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้ใคร เข้ารหัสทุกอย่างด้วย SSL และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

บทนำและขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการให้บริการทั้งหมดของ VM9 ไม่ว่าจะเป็นผ่านทางเว็บไซต์ vm9com.onl หรือแอปพลิเคชันมือถือสำหรับ Android และ iOS รวมถึงการติดต่อสื่อสารทุกช่องทาง เช่น ไลฟ์แชท อีเมล และการแจ้งเตือนในระบบ

เราเขียนนโยบายนี้ขึ้นมาเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร ไม่ใช่เพื่อให้อ่านแล้วงง แต่เพื่อให้คุณมั่นใจว่าเราโปร่งใสในทุกขั้นตอน หากมีคำถามหรือข้อสงสัย สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาผ่านไลฟ์แชทในแพลตฟอร์ม

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

VM9 เก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณใน 3 รูปแบบหลัก ดังนี้:

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วิธีการเก็บ
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, วันเกิด กรอกตอนสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน ทำธุรกรรมในระบบ
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, เวลาเข้าใช้, เกมที่เล่น อัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งาน
ข้อมูลยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน, เซลฟี่ยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่ระบบร้องขอ

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มหมายเลข การชำระเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการโดยตรง VM9 ได้รับเพียงการยืนยันสถานะธุรกรรมเท่านั้น

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

VM9 นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้:

  • การให้บริการและจัดการบัญชี — ยืนยันตัวตน เปิดบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอน และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบอายุ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและการรู้จักลูกค้า (AML/KYC)
  • การสื่อสารและการบริการลูกค้า — ส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร และตอบคำถามของสมาชิก
  • การปรับปรุงแพลตฟอร์ม — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน (แบบไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาฟีเจอร์และแก้ไขปัญหา
  • การส่งโปรโมชัน — แจ้งข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับคุณ (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)

VM9 ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น และเราไม่อนุญาตให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

VM9 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น ธนาคาร PromptPay TrueMoney เพื่อประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเกม — ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นเพื่อให้คุณเข้าเล่นเกมได้
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือคำสั่งศาล
  • การป้องกันการฉ้อโกง — แชร์ข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงที่เราใช้งาน

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ VM9 ทำงานด้วยต้องยอมรับข้อตกลงการรักษาความลับ และไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกจากที่เราระบุ

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

VM9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้มี 3 ประเภทหลัก:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้คุณล็อกอินได้และระบบทำงานได้ปกติ ปิดไม่ได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บสถิติการใช้งานในภาพรวม ไม่ระบุตัวตน ปิดได้
  • คุกกี้ปรับแต่ง (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม ปิดได้

คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

ความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด VM9 ใช้มาตรการป้องกันหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่รั่วไหล:

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
  • การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • การตรวจสอบความปลอดภัยระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิกและระบบภายใน

🛡️ แม้เราจะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่คุณก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตัวเอง อย่าแชร์รหัสผ่านให้ใคร และใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากเสมอ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

VM9 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีระยะเวลาดังนี้:

  • บัญชีที่ใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ประวัติธุรกรรม — เก็บอย่างน้อย 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเงิน
  • ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) — เก็บตามที่กฎหมายกำหนด
  • บัญชีที่ปิดแล้ว — ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บสูงสุด 7 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลการใช้งาน (Logs) — เก็บสูงสุด 12 เดือน แล้วลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ VM9 เคารพและปฏิบัติตาม สิทธิ์เหล่านี้รวมถึง:

  • สิทธิ์รับรู้ — รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างเกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์เข้าถึง — ขอดูสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์แก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ลบ — ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
  • สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทในแพลตฟอร์ม หรืออ้างอิงข้อมูลติดต่อในหัวข้อถัดไป เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

VM9 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

ติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้:

อีเมลทีมงาน
ไลฟ์แชทในแพลตฟอร์ม
พร้อมตอบ 24 ชั่วโมง ทุกวัน

การปกป้องข้อมูลที่เราทำได้จริง

ไม่ใช่แค่คำสัญญา แต่คือระบบและมาตรการที่ลงทุนจริง เพื่อให้ทุก session ที่คุณเล่นปลอดภัยอย่างแท้จริง

🔐

SSL 256-bit ทุกการส่งข้อมูล

ทุกครั้งที่คุณล็อกอิน ฝากเงิน หรือทำธุรกรรม ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสระดับธนาคาร แม้ใครดักจับสัญญาณ Wi-Fi ก็อ่านข้อมูลของคุณไม่ได้เลย

🚫

ไม่ขาย ไม่แชร์ข้อมูลเด็ดขาด

VM9 ไม่มีรายได้จากการขายข้อมูลสมาชิก ธุรกิจของเราคือให้บริการเดิมพัน ไม่ใช่ค้าข้อมูล ข้อมูลของคุณอยู่กับเราเท่านั้น

🆔

KYC เพื่อปกป้องคุณ ไม่ใช่แค่ระเบียบ

การยืนยันตัวตนช่วยให้มั่นใจว่าไม่มีใครสร้างบัญชีในชื่อคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต และป้องกันการฉ้อโกงที่อาจส่งผลต่อยอดเงินของคุณ

👤

คุณเป็นเจ้าของข้อมูลของตัวเอง

ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อโดยแจ้งทีมงาน เราดำเนินการให้ภายใน 30 วัน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

🔍

ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบระบบทุกสัปดาห์ ทดสอบการเจาะระบบโดยผู้เชี่ยวชาญ และอัปเดตแพตช์ความปลอดภัยทันทีที่มี

📱

ความปลอดภัยบนมือถือเท่ากับเว็บ

แอป VM9 บน Android และ iOS ใช้มาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับเว็บ พร้อม Session Timeout อัตโนมัติ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณมีสิทธิ์ทั้งหมดนี้

VM9 เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

👁️

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เรามีเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

✏️

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

🗑️

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไปได้

🚫

สิทธิ์คัดค้านการใช้งาน

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์บางอย่าง

📤

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

รับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบ JSON หรือ CSV ที่ใช้งานได้

⏸️

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอหยุดการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ

ข้อมูลปลอดภัย พร้อมเล่นได้เลย

สมัครสมาชิก VM9 ฟรี ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและโปร่งใส เริ่มเล่นเกมสล็อตและคาสิโนได้เลยหลังสมัครภายใน 2 นาที

SSL 256-bit ข้อมูลไม่รั่วไหล ซัปพอร์ต 24/7